16.09.2026

IT Lead

alustan toimittajavaihdos

Haemme asiakkaallemme kokenutta IT Lead -konsulttia varmistamaan digitaalisen markkinoinnin alustan sujuvan palvelutoimittajavaihdoksen ja onnistuneen transition loppuvuoden 2026 aikana.

Start

1.10.2026

Duration

jouluun asti

Location

Remote

Allocation

40-60%

Asiakkaamme on käyttänyt digitaalisen markkinoinnin alustaa pitkään ja on nyt päättänyt vaihtaa palvelusta vastaavaa kumppania. Uusi kumppani ottaa vastuun palveluista suunnitellusti loka–marraskuun 2026 aikana, minkä jälkeen joulukuu 2026 toimii stabilointijaksona.

Uusi toimittaja vastaa varsinaisen palvelusiirtymän toteuttamisesta nykyiseltä kumppanilta omalle vastuulleen. Asiakas tarvitsee siirtymän ajaksi kokeneen IT Lead -konsultin, joka johtaa ja valvoo siirtymää asiakkaan näkökulmasta sekä tukee molempia toimittajia onnistuneen transition varmistamisessa.

IT Leadin keskeiset tehtävät

IT Lead toimii asiakkaan pääasiallisena yhteyshenkilönä IT-palvelunhallintaan liittyvissä asioissa ja edustaa asiakasta transition aikana. Tehtäviin kuuluvat erityisesti:

toimiminen asiakkaan IT Service Management -yhteyshenkilönä
uuden toimittajan tukeminen tarvittavien käyttöoikeuksien ja pääsyjen järjestämisessä asiakkaan IT-ympäristöön
asiakkaan edustaminen palavereissa
siirtymän etenemisen seuranta sekä mahdollisten ongelmien ja riskien oikea-aikainen eskalointi
varmistaminen, että ServiceNow-konfiguraatiot ja dokumentaatio päivitetään uuden toimintamallin mukaisiksi (servicenow-osaajat löytyy talosta erikseen)
vanhan ja uuden toimittajan yhteistyön tukeminen sekä sujuvan tiedonsiirron varmistaminen
transition jälkeisen stabilointijakson tukeminen.

Transition-vaihe: lokakuu–marraskuu 2026
Stabilointijakso: joulukuu 2026

Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa kokemusta IT-palvelunhallinnasta, sujuvaa englannin ja suomen kieltä, toimittajayhteistyöstä ja palvelutransitioiden johtamisesta sekä kykyä toimia itsenäisesti asiakkaan edustajana usean osapuolen ympäristössä.

Jos kiinnostuit niin ilmoitathan siitä alla olevan linkin kautta!

Express your interest by signing in: