23.09.2026

Senior Service / Product Designer

AI-natiivit digitaaliset palvelut

Etsimme senioritason design-asiantuntijaa noin 3–4 viikon esiselvitykseen suuren suomalaisen organisaation yritysasiakkaille suunnatun digitaalisen palvelukokonaisuuden kehittämiseen.

Start

02.11.2026

Duration

2kk

Location

Hybridi / Helsinki, remote

Allocation

50%

Asiakkaamme kehittää keskitettyä digitaalista palvelua, joka kokoaa yhteen yritysasiakkaiden asiointia, raportointia ja muita palveluita. Kokonaisuus on kehittynyt useissa rinnakkaisissa striimeissä, minkä seurauksena käyttäjäroolien, palveluiden, raporttien, datan, personoinnin ja AI-ratkaisujen välille on syntynyt rakenteellista ja terminologista hajanaisuutta.

Seuraavassa kehitysvaiheessa tavoitteena on rakentaa personoidumpaa ja käyttäjän kontekstia paremmin ymmärtävää palvelukokemusta. Käytännössä tämä voi tarkoittaa esimerkiksi käyttäjän rooliin ja tarpeisiin perustuvia nostoja, ohjaamista relevanttiin tietoon ja raportteihin sekä AI hyödyntämistä osana palvelukokemusta.

Ennen laajempaa jatkokehitystä halutaan muodostaa kokonaiskuva siitä, onko nykyinen ratkaisumalli käyttäjäkokemuksen, design-rakenteiden, tiedon rakenteiden ja teknisen toteutuksen näkökulmasta kestävä ja skaalautuva, ja miltä tavoitetilan tulisi näyttää.

Etsimme erityisesti kokemusta

senioritason service-, product- ja concept designista
monimutkaisten digitaalisten palvelukokonaisuuksien jäsentämisestä
käyttäjäroolien, tarpeiden, palveluiden ja informaation välisten rakenteiden mallintamisesta
personoitujen digitaalisten palveluiden suunnittelusta
AI-natiivista tuotekehityksestä ja AI käyttötapausten konseptoinnista
knowledge base-, knowledge layer-, ontologia-, semanttinen malli- tai vastaavista tietorakenteista vähintään konseptuaalisella tasolla
teknisten, liiketoiminnallisten ja käyttäjälähtöisten näkökulmien yhdistämisestä
työskentelystä product-, data-, AI- ja teknisten asiantuntijoiden kanssa
vaihtoehtoisten ratkaisumallien, trade-offien ja roadmapien muodostamisesta.

Roolissa ei etsitä ensisijaisesti UX/UI-toteuttajaa. Keskeistä on kyky hahmottaa kompleksinen kokonaisuus, tehdä siitä ymmärrettävä malli ja yhdistää design-ajattelu AI, datan ja teknisen arkkitehtuurin mahdollisuuksiin.

Jos tunnistat itsesi kuvauksesta, kuulisimme mielellämme erityisesti 1–2 esimerkkiä vastaavista toimeksiannoista, joissa olet yhdistänyt käyttäjäkokemuksen, palvelu-/tuotesuunnittelun sekä datan, AI tai knowledge-rakenteiden näkökulmia.

Read more about the details and express your interest by signing in: